A. 就诊前：需要拨打025-66988195预约，或者通过中间带预约

B. 到医院后，患者需要：

1. 先到诊所服务台

a. 出示保险卡，医院Portal上核实身份

b. 填写保险理赔单（个人信息、签字、日期）

c. 填写诊所首诊病历（仅限首次就诊患者）

2. 由护士陪同到 X层分诊台（携带就诊卡、填写的理赔单、挂号条）

a. 将理赔单、患者病历交给分诊台护士

b. 护士陪同到候诊区

3. 候诊区候诊，等候护士叫名字

4. 就诊

a. 医生看诊，在患者病历上写病历，开检验/检查/取药单

b. 医生填写理赔单并签字（医生应填写部分）

5. 到X楼服务台

a. 交医生填写并签字的理赔单

b. 刷保险卡，结账。（如客户有自付额，由收费部门收取）

7. 取药，结束就诊