门诊直付流程：
1.医院会提前一天准备好次日已预约的客户病历本，
2.就诊当天客户在前台出示保险卡和身份证件，填写理赔单，财务处做POS机身份验证，挂号后，可前往分站一OR分站二看诊
3.就诊完毕后，到财务台拉结算单，POS录入金额，客户签字，药房拿药（药房就在财务台对面）
4.初次就诊客户，前台会建卡，复印身份证+保险卡放入病历册内，病人填写基本信息（紧急联系人必填），病历册贴标签，写客户姓名+保险公司+大卡号

住院流程
1.门诊医生开具入院单
2.驻点协助发送预授权申请
3.保司批复担保函后可办理入院（若客户入院当天无担保函则需客户自费入院）如客户坚持想要商保直付，可提前和医院沟通，先垫付住院押金，待担保函批复后，医院退还押金